Customer Service

Servizio Clienti CGTE

Rispondiamo (sempre) alle tue domande


Che tu stia sfogliando la nostra ultima guida al noleggio, una pagina del nostro sito web o se non sapessi quale soluzione adottare per svolgere un determinato lavoro, noi siamo al tuo fianco.

Il Servizio Clienti CGTE risponde al telefono, via mail e dalla nostra pagina Facebook.

Una volta presa in carico la tua richiesta individuiamo la filiale più vicina a te e ti mettiamo direttamente in contatto con il team di supporto.
Cerchiamo di rispondere a ognuno di voi entro e non oltre le 48 ore.
Ci impegniamo ma a volte qualcosa non va come vorremmo e per questo ci scusiamo, sempre anche qui.

Telefono

800-333-828

Mail

info@cgte.it

Facebook

CGTE

Abbiamo un codice di condotta, il patto con il Cliente, che riepiloga il nostro approccio e riassume tutti i vantaggi che troverai in CGTE.
La nostra missione? Rendere il tuo lavoro essenziale tagliando i tempi morti.

Manutenzione

Nel noleggio CGTE i costi dei tagliandi sono sempre inclusi nei canoni.

Sicurezza

Le macchine vengono sempre consegnate in ottemperanza a tutte le normative di legge

Reperibilità

La nostra rete di assistenza tecnica è sempre pronta a risolvere problematiche in cantiere con la massima rapidità. Vuoi un servizio di assistenza 7/24? Ce lo abbiamo, richiedilo.

Connettività

Le macchine di CGTE sono connesse con la centrale operativa; un team ne monitora lo stato di salute prevenendo eventuali guasti.

Carburante

Le nostre macchine vengono consegnate con i serbatoi pieni, pronte per l'operatività

Materiali di consumo

CGTE fornisce tutti i materiali di consumo necessari ad assicurare la migliore operatività delle macchine.

Trasporto

In base alla necessità del cliente consegniamo le macchine ovunque serva.

Assicurazione

I nostri noleggi sono complementari con la soluzione di assicurazione più adeguata alle vostre esigenze.

Rispondiamo anche a tutte le domande inerenti le macchine compatte CAT® disponibili in vendita e ti mettiamo in contatto con il Concessionario, l’Officina Autorizzata o il Venditore più vicino a te.

Grazie alla nostra rete allargata, nelle 48 ore dal contatto sarai in grado di avere già il tuo preventivo in mano.

Iniziamo a conoscerci di persona?